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前台接待员 河源市风尚精品酒店
更新于:2018/6/30
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¥2000-2999元/月
职位福利
学历不限经验不限性别不限年龄不限语言不限
河源市源城区
招聘若干人
职位描述
1. 为客人办理入住登记以及退房结账手续,发放、回收房卡。
2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地推销客房。
3.随时熟知当班预订状况,负责所有客人的预订服务。
4.正确有效地处理客人电话咨询、柜台问询,提供客人有关酒店设施、和服务、市内 外交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等各类信息。
5.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
6.接受客人投诉,并及时向上级反映客人意见和信息的义务。
7.负责访客查询,办理会客登记手续。
8. 严格执行交接班制度。
9.按规定程序核对房态和房帐,发现差异及时更正。
10.完成上级指派的其他工作 
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河源市风尚精品酒店

行业酒店/旅游

性质私营.民营企业

规模10~50人

地区河源市

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