首页 > 酒店/旅游 > 前厅接待 > 前台接待员
更新于:2018/11/19
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¥2000-2999元/月
五险公积金带薪年假年终奖双休
学历不限经验不限性别不限年龄不限语言不限
河源市
招聘若干人
职位描述
岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求:
1.性别不限,五官端正,身体健康。
2.中专以上文化程度,普通话标准。
3.形象好、气质佳。
4.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感。
5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
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性质股份制企业

规模50~200人

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