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更新于:2019/12/6
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薪资面议
工作餐双休年终奖带薪年假五险
中专2年以上性别不限20~30岁中文普通话
河源市
招聘1人
职位描述
岗位职责:
1.健全各种问讯资料,做好对客服务和问询工作。
2.掌握客房预订情况,合理安排员工班次,做好接待工作的落实。
3.监督员工工作,处理宾客有关投诉。
5.制作并检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求:
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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性质股份制企业

规模50~200人

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