&# 确保用户满意；
&# 在汉腾汽车服务策略的框架下，策划公司的售后服务策略；
&# 制定维修业务、配件、附件销售的目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，必要
时提供支持；
&# 掌握当地的汽车修理、配件、附件市场以及用户需求动态，分析公司售后服务业务的经
营状况，发掘保养、维修、配件、附件市场潜力；
&# 负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；
&# 作为公司售后服务满意的首要责任人。
&# 具有中专以上学历；
&# 具有三年以上汽车行业工作经验，两年以上团队管理经验；
&# 具有一定的售后工作管理能力；
&# 具有良好的人际交往、沟通能力和心理素质；
&# 须经汉腾汽车评估且培训合格。