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2024-01-11

职位信息

  • 薪资面议
  • 中专 / 经验2年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 河源市
  • 招聘1人
职位动态
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职位描述

 1.成交用户的销售满意回访;
 2.通过电话、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后      服务提醒、咨询、预约和回访;
 3.协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务;
 4.利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给客服经理,必要时提出自己的主张;
 5.用户抱怨的受理和协助解答;
 6.参与组织实施各类用户服务活动。
 7.具有中专以上学历;
 8.具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
 9.熟悉档案管理知识和电脑操作;
 10.具有高度的工作责任感

公司信息

汽车及零配件 私营.民营企业 50~200人 河源市

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