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职位名称 客服 工作地点 河源 招聘人数 1人
工作职责(按重要程度排列):
1、负责与学员进行有效沟通,根据学员需求提供咨询服务,保证咨询服务的质量; 2、负责管理各类在校学生学习、学籍档案、考务管理等工作; 3、辅助教务主管完成教学支持工作,达成教师满意度以及在读学员的满意度; 4、完成上级领导安排的其他工作。
6、负责公司前台电话的接听、转接及公司来访客户的接待;
7、对客户的疑问及时反馈或解答,针对客户进行有必要地电话回访工作;
任职资格(请注明岗位具备的硬性要求):
1、全日制大学专科以上学历,(要求:广东户口);、
2、工作认真、有耐心、适应能力强、善于与人沟通、有团队合作精神;
3、普通话流利,熟练操作电脑;Excel、Wd等办公软件;
4、对公务员考试了解、有相关咨询与接待或有财务工作经验优先
薪资待遇:双休;试用期3个月;转正购买5险1金
投简历请附清晰免冠照片
简历接收邮箱 gdhyoffcn@163.com
联系电话
公司地址 河源市建设大道锦天大厦14H(翔隆酒店旁)