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2024-01-11
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职位描述
工作内容:
1)迎接客人, 并欢送客人。
2)确保抵、离店客人及时得到优质良好的行李服务。
3)为散客、VIP、团队、会议等客人提供行李服务。
4)为客人提供所需信息,帮助处理客人要求和特殊需求。
5)记录行李房的行李寄存记录及摆放位置。
6)做好每班次岗位卫生,保持礼宾部设施设备的安全使用和日常保养。
7)为宾客提供带房指引服务。
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