工作职责：
1、维护大堂秩序和客人安全，处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理酒店内发生的各种突发事件。
2、检查大厅各区域设施完整，环境清洁，工作人员的仪表，并及时向前厅经理汇报。
3、接待与引导宾客，解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
岗位要求：
1、35岁以下，仪表端庄，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥管理、领导和监督的作用。
2、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
岗位要求：
1、30岁以下，男身高175cm以上，女士160cm以上，身体健康、五官端正、仪表端庄；
2、普通话标准，良好的语言沟通能力和应对能力；
3、具有酒店相关工作优先。