岗位职责
1、回访咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供咨询,并达成课程销售;
2、接受学生、家长现场咨询,为学生制定个性化辅导方案,引导家长签约;
3、对签约客户进行后续不定期跟踪,引导老客户介绍新客户;
4、保持与已签约家长的沟通,组织参加家长座谈会,进行保单,续费,引导和推荐;
5、按校区制定的招生目标,完成或超额完成业绩目标;
6、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
要求:1. 中专及以上学历,热爱教育行业,有销售工作经验;
2.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策者优先;
3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;
4.具有一定的撰写能力,市场预判、分析和开发能力,了解客户心理;
5.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;