物业公司|物业管理/商业中心

工作描述：1.新开楼盘,带业主收楼验收,处理业主反馈问题.收取物业费,办理车辆和麾托车出入收费工作.处理新业主办装修工作.巡查楼层卫生等工作. 
2.有良好的服务意识,责任心强,善于处理业主的各种问题和各种投诉.

自由鸟服装有限公司|商场/百货/专卖店/超市

工作描述：2004年入职珠海市大型商场茂业百货自由鸟专店从事营业员工作，半年后因工作出色提升为店长.协助上级领导做好货场销售管理工作,处理好卖场突发情况,做好每一次促销活动, 提高卖场营业额,保证活动圆满结束

碧辟液化石油气有限公司|石油/化工/矿产/地质

工作描述：2006年9月入职碧辟液化石油汽有限公司从事营业文员一职，2007年10月升店长,在职期间对处理门店问题和处理投诉有丰富的经验,做好每月门店考勤年度考核。2009年任物流调度文员.当天接收处理好客户订单,安排做好配送计划表,协调高效率安排好车辆第二天配送产品.2012年内部提升财务文员，熟练使用办公软件.熟悉仓库的出入库流程，具备良好的责任心及沟通能力，保密意识强、诚实可信。负责日常数据和报表统计，编制应收或应付账单并跟进客户请款

爱婴半岛|互联网/电子商务

工作描述：自已开淘宝店，负责电商网络客服，处理店的售前工作。解答顾客对产品的疑问，处理店铺的售后问题，售后回评，对相关的问题进行答复、记录及售后跟进；能够及时处理售后的物流、产品漏发等相关的问题，并能及时处理用户的问题；有责任感，态度良好，善于沟通，具备团队合作精神。同时兼顾一个网上批发店.2017年1月份自已开档口，卖早餐类的。

圆通速递分公司|交通/运输/物流

工作描述：2018年入职圆通客户服文员，年尾升客服主管,针对快递错发转发，对投诉仲裁都有一定的处理经验。良好的服务意识、仔细认真、责任心强，为人正直，能吃苦耐劳，有积极主动性；有良好的沟通能力与语言表达能力，能承受一定的工作压力.