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简历编号:N68786

最近更新:2024/1/11

陈女士
|34岁|高中|5年工作经验|160cm
现居:河源市    户籍:湛江市
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    河源市

  • 期望行业:

    教育/培训/院校物业管理/商业中心汽车及零配件互联网/电子商务

  • 期望职业:

    客服专员/助理(非技术)咨询热线/呼叫中心服务人员物业管理专员/助理其他职位

  • 期望薪资:

    月薪3500元

  • 求职岗位:

    客服专员

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

自我评价
 
本人性格开朗,处事认真,心思细腻,并抱有积极的进取心,希望在工作中能开发自己的潜能,成就另外的一个我,勇于挑战自己,充实自己,能够乐在其中,让自己的人生舞台可以更加丰富,! 
教育经历
  • 2006/9-2009/6
  • 高中|湛江市硇洲中学|基础教育
工作经历
  • 2009/7-2010/7
  • 客房服务员

    湛江市八一宾馆|酒店/旅游

    工作描述:查房,退房及处理些客人的突发问题

  • 2010/9-2011/2
  • 迎宾员

    湛江市海市山庄饮食有限公司|酒店/旅游

    工作描述:主要是负责接待客人,带客入房,最后送客,还要帮客人订房

  • 2011/4-2012/8
  • 样板房接待员

    湛江市安康房地产开发有限公司|房地产开发

    工作描述:主要负责前台接待客户,整理吧台,带领客户参观样板房。

  • 2012/11-2015/12
  • 客服专员

    河源标远汽车销售有限公司|汽车及零配件

    工作描述:主要负责电话回访维修客户,反馈意见客户汇报领导及时跟进,客户定期保养提醒,协助售前客服整理客户档案,协助续保专员办理保险业务,接听客户来电并提供相关方面的咨询等

  • 2016/5-2016/12
  • 前台接待

    河源市嘉裕房地产开发有限公司|房地产开发

    工作描述:1.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理𔆒.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息𔆓.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存𔆔.配合领导完成部分文件的打印、复印、文字工作𔆕.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养𔆖.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

  • 2017/2-2019/4
  • 客服专员

    河源长城奔爵汽车服务有限公司|汽车及零配件

    工作描述:主要负责电话回访维修保养客户,处理客户投诉并将反馈意见汇报领导及时跟进,提醒客户定期保养,同时协助销售部整理客户档案,协助续保专员接待客户并同时引导客户去办理保险业务,接听客户来电并提供相关方面的咨询等

语言能力
  • 英语
  •   一般
  • 粤语
  •   精通
  • 中文普通话
  •   精通
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