厦门昊驰科技有限公司|贸易/进出口

工作描述：负责协助经理处理公司日常事务，做好公司重要会议记录，起草、存档整理好文件；接听电话、妥当应答，并做好电话记录；接受领导的安排，完成公司赋予的任务；发现问题，及时上报经理，协助经理解决；以此同时，也拓展自己的业务能力：通过环球资源平台，及时更新产品信息，从而吸引更多新客户的眼球；处理客户的索样及询价，并根据客户的需求，安排打样；跟进客户定单，将合同要求与客户定单资料要求，转化为公司的采购和出货指导性文件；与公司采购等部门及时沟通，确保合同的顺利履行。

福州瑞曜防水服装有限公司|服装/纺织/皮革

工作描述： 处理客户的投诉电话，并争取在第一时间内为客户解决问题；受理并主动电联客户，能够及时发现客户问题并给以正确和满意的回复；与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；记录客户在电话里的意见或者建议，及时跟领导汇报；定期做客户的回访工作，并及时更新公司产品信息，做好售后服务。

深圳万立通通信连锁（河源分公司）|通信/电信运营/增值服务

工作描述：在市移动（建设厅）协助政企客户部主管的工作，主要是移动数据业务运营支撑，包括后台数据（社会渠道、农村短号网的拓展、失败工单、群内MOU、计费挂起、全量集团欠费明细）的整理、匹配，企信通和集团彩铃系统的操作，运维单和购机电子审批单的操作，联系各区域客户经理、在BOSS系统进行欠费集团产品停机操作，每月代理商考核业绩的统计等。